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Sicurezza: Polizia, Su Facebook e Youtube Per Far Partecipare Cittadini

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(ASCA) - Rho-Pero (Mi), 3 nov - La comunicazione rappresenta un vero e proprio asset strategico nell'attivita' della Polizia di Stato: accanto a quella istituzionale affidata ai media tradizionali, sono siti internet specifici, social network, community e video pubblicati su Youtube i nuovi strumenti per una comunicazione sempre piu' vicina alle esigenze del cittadino. La tecnologia Web 2.0 apre infatti nuovi orizzonti e offre la possibilita' di dialogare attraverso canali diversi e linguaggi diversi a seconda delle diverse tipologie di cittadini e delle diverse esigenze di ciascuno di loro. Un nuovo modo di comunicare, tutto all'insegna dell'interattivita' e della partecipazione reciproca, per realizzare concretamente il nuovo claim scelto dal capo della Polizia, Antonio Manganelli: ''C'e' piu' sicurezza insieme''. Per avere un'idea di come la Polizia di Stato ritenga fondamentale la comunicazione in ogni suo ambito di attivita' basta visitare lo stand allestito al Compa, il Salone Europeo della Comunicazione Pubblica. Uno spazio volutamente aperto: ''Non devono esserci barriere ne' paletti di alcun tipo tra noi e il pubblico'', chiarisce all'ASCA Nicolanna Caristo, vicequestore aggiunto e responsabile Grandi Eventi dell'Ufficio Relazioni Esterne della Polizia di Stato. ''La comunicazione - spiega - rientra tra le strategie fondamentali della Polizia, perche' e' uno strumento insieme di prevenzione e educazione. Abbiamo il dovere di adattarci al nuovo panorama della comunicazione e di imparare a parlare come parlano i giovani''. La svolta a maggio scorso, con la decisione di approdare su Facebook, il piu' popolare dei social network, e su Youtube, il sito internet dei video amatoriali. ''Internet ci serve per farci conoscere meglio'', dice all'ASCA Sergio Foffo, Sovrintendente al Web della Ps che aggiunge: ''La comunicazione per immagini e' quella che funziona di piu'''. I numeri parlano chiaro: Agente Lisa, l'agente virtuale scelto come profilo da inserire su Facebook, conta oltre 10 mila contatti tra amici e fans, mentre i video pubblicati su Youtube registrano migliaia di accessi giornalieri: in cima alla top ten dei piu' cliccati, quello sull'arresto del violentatore di Roma, che ha totalizzato oltre 80 mila accessi. ''Il bello - osserva sempre il sovrintendente Foffo - sta proprio nell'interarattivita' e nella partecipazione: ogni video e' accompagnato da commenti e opinioni, molti di incoraggiamento ma alcuni anche di critiche. Ma e' questo il bello della liberta' della rete''. Ecco allora che socialnetwork, community e Youtube si pongono come un canale complementare, e non alernativo, rispetto al sito istituazionale della Polizia. Ma su Facebook e Youtube, tiene a precisare Foffo, il linguaggio e' del tutto diverso: ''Usiamo un tono piu' friendly, piu' vicino alla gente''. Nel quadro di una rinnovata strategia di comunicazione si inserisce anche il nuovo sito del ''Pon sicurezza'' dedicato al programma di sviluppo di 4 regioni del Mezzogiorno (Calabria, Campania, Puglia e Sicilia) cofinanziato dall'Unione Europea con una dotazione finanziaria di circa 1.150 milioni di euro. Anche in questo caso, spiega il Vice Questore Aggiunto della Polizia, Maria Grazia Giommi, il sito e' caratterizzato da facilita' di navigazione e di ricerca e immediatezza nella comunicazione e vuole essere un luogo di incontro tra gli operatori del Pon Sicurezza e il pubblico. Oltre che un nuovo mezzo di dialogo, i nuovi mezzi di comunicazione sono per la Polizia di Stato preziosi strumenti per la repressione dei reati: in cima alla scaletta delle priorita' la tutela dei minori. ''Per la Polizia Postale e' una missione'', spiega all'ASCA Marco Valerio Cervellini, resposabile progetti educativi sulla navigazione sicura dei minori sulla rete internet. Anche sul web, aggiunge Cervellini, ''l'area veramente efficace e' la prevenzione: l'attivita' di sensibilizzazione su internet e' incisiva almeno quanto la repressione''.

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