Costa: raggiunto accordo su indennizzi, 11mila euro a passeggero

(ASCA) - Roma, 27 gen - Un importo forfettario di 11.000 euro

a persona a titolo di indennizzo, a copertura di tutti i

danni patrimoniali e non patrimoniali subiti, inclusi quelli

legati alla perdita del bagaglio e degli effetti personali,

al disagio psicologico patito ed al danno da vacanza

rovinata; il rimborso integrale del valore della crociera,

comprensivo delle tasse portuali; il rimborso dei transfer

aerei e bus, inclusi nella pratica crociera; il rimborso

totale delle spese di viaggio sostenute per il rientro; il

rimborso di eventuali spese mediche sostenute e delle spese

sostenute durante la crociera. Sono questi i punti centrali

dell'accordo raggiunto tra Costa Crociere e le Associazioni

dei Consumatori.

L'importo verra' riconosciuto indipendentemente dall'eta'

del passeggero, considerando anche i bambini, sebbene non

paganti. Costa si e' impegnata altresi' a non dedurre, da

tale cifra, quanto eventualmente percepito dai clienti per

rimborsi assicurativi legati a polizze individualmente

stipulate. Un nucleo familiare composto da due persone, in

aggiunta a quanto sopra elencato, ad esempio, vedra' quindi

riconosciuto un importo forfettario di 22.000 euro, cosi'

come un nucleo familiare di due adulti e due bambini

arrivera' ad 44.000 euro.

In concomitanza, la Compagnia avviera' altresi' la

restituzione di tutti i beni presenti nelle casseforti delle

cabine, ove sia possibile il recupero. Inoltre, sempre

nell'ottica di rimanere vicini ai consumatori coinvolti nella

vicenda, Costa Crociere ha accettato di avviare uno specifico

programma di assistenza psicologica nei confronti di tutti i

passeggeri che ne facciano richiesta. L'intera proposta non

riguarda le famiglie delle vittime ed i passeggeri feriti,

per i quali e' stato necessario effettuare trattamenti

sanitari in loco. Per costoro l'indennizzo terra' conto della

gravita' del danno subito dai singoli individui. In accordo

con le Associazioni dei Consumatori si sono altresi'

stabilite le modalita' di gestione delle pratiche di

indennizzo, per le quali, nella sede di Genova di Costa,

verranno istituite due unita' operative interamente dedicate

E' stato inoltre convenuto che la Compagnia offra

l'opportunita' di cancellare senza penali le crociere

prenotate prima del drammatico evento, su tutte le proprie

rotte, entro il 7 febbraio.

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